Café roadshow - cách tiếp cận khách hàng độc đáo của hãng xe Việt VinFast

Tháng 8 này, thương hiệu xe ô tô VinFast bắt đầu tổ chức chuỗi sự kiện Café roadshow nhằm lan tỏa trải nghiệm lái xe VinFast tới cộng đồng người yêu xe khắp cả nước. VinFast cũng tiếp tục thể hiện sự tận tâm với những khách hàng hiện tại qua hoạt động Mobile service.

Café Roadshow - bước đi táo bạo tiếp theo từ VinFast

Kể từ khi xuất hiện, cái tên VinFast chưa bao giờ hạ nhiệt trên các diễn đàn ô tô và cộng đồng người yêu xe Việt Nam như một thương hiệu tiên phong, niềm tự hào của người Việt. Tiếp nối những thành công ấn tượng thời gian qua, từ màn ra mắt hoành tráng tại Paris Motor Show, đến chính sách ưu đãi 3 không táo bạo và bàn giao 650 xe Fadil trong tháng 6, Café roadshow chính là hoạt đồng tiếp theo đến từ nhà sản xuất ô tô Việt Nam.

Chuỗi sự kiện này sẽ diễn ra tại hơn 40 tỉnh thành với 73 chương trình kéo dài suốt tháng 8 và 9. Thương hiệu ô tô VinFast đặc biệt dành chương trình này cho những khách hàng quan tâm và yêu thích thương hiệu VinFast tại các tỉnh, thành phố chưa có showroom và đại lý của VinFast, cũng như tiếp tục mang đến chính sách hậu mãi chu đáo cho chủ sở hữu xe VinFast qua chương trình Mobile service.

Ngày 08/8 vừa qua, chương trình Café roadshow đầu tiên đã diễn ra tại Bắc Ninh. Trong không khí một buổi cà phê, một hoạt động rất quen thuộc với hầu hết người yêu xe nói riêng và người Việt Nam nói chung, nhiều khách hàng Bắc Ninh đã được trải nghiệm lái thử xe VinFast Fadil, mẫu xe đô thị đa dụng được trang bị động cơ 1.4L cùng hàng loạt tính năng cao cấp như hệ thống cân bằng điện tử ESC, hệ thống ABS chống bó cứng phanh và chức năng cách âm nổi trội.

Song song với hoạt động lái thử, đội ngũ chuyên viên VinFast cũng tham gia tư vấn các chính sách khuyến mãi và tiến hành ký hợp đồng, nhận cọc xe mới từ những khách hàng đã được thuyết phục bởi trải nghiệm chạy thử VinFast Fadil.

Chính sách hậu mãi ấn tượng của VinFast

Bên cạnh việc mang đến cho người tiêu dùng các kiểu dáng và công nghệ xe đạt tiêu chuẩn châu Âu, VinFast còn gây ấn tượng với chính sách hậu mãi tận tâm dành cho khách hàng đã mua xe thời gian qua. Mobile service chính là một hoạt động điểm nhấn trong chuỗi sự kiện dành cho những khách hàng đã sở hữu xe VinFast.

Đây là chuỗi hoạt động bảo dưỡng lưu động đồng hành cùng chương trình Café roadshow do VinFast tổ chức, nhằm kiểm tra, bảo dưỡng xe và lắp chắn bùn cho các khách hàng đã sở hữu xe Fadil tại các tỉnh, thành phố chưa có hệ thống showroom và đại lý chính thức của VinFast.

Khách hàng đang sở hữu xe VinFast Fadil sẽ được chăm sóc, tư vấn tận tình với dịch vụ Mobile service.

Chủ động liên hệ mời khách hàng tới kiểm tra bảo dưỡng là một trong những điểm đặc biệt và chu đáo của đội ngũ chăm sóc khách hàng VinFast. Với hoạt động Mobile service, chủ sở hữu xe Fadil sẽ được kỹ thuật viên VinFast hỗ trợ kiểm tra xe miễn phí, cũng như tư vấn và thực hiện các yêu cầu bảo dưỡng, lắp đặt theo yêu cầu khách hàng. Hoạt động này sẽ kéo dài đến hết tháng 12/2019.

Cơ hội lái thử VinFast Fadil tại Café roadshow

Lựa chọn địa điểm diễn ra chương trình tại các quán cà phê lớn ở địa phương, thông điệp của VinFast rất rõ ràng rằng họ không chỉ mang đến sự chuyên nghiệp trong dịch vụ và kĩ thuật, đó còn là sự thấu hiểu và thân thiện đến từ thương hiệu xe Việt. Có thể xem đây là một điểm cộng cho VinFast khi sẵn sàng mang sản phẩm tiêu chuẩn quốc tế của mình đến gần hơn với cuộc sống hàng ngày của khách hàng một cách rất Việt Nam.

Chuỗi sự kiện Café roadshow là hoạt động thể hiện sự thân thiện, chuyên nghiệp và tận tâm của VinFast dành cho tất cả các khách hàng.

Đặc biệt tại các địa phương chưa có sự hiện diện của đại lý VinFast, Café roadshow là cơ hội để mọi người trực tiếp trải nghiệm dòng xe Fadil hạng A đến từ nhà sản xuất ô tô Việt Nam.

Sau Bắc Ninh, chuỗi sự kiện Café roadshow sẽ tiếp tục diễn ra trong tháng 8 và tháng 9 tới đây qua hơn 40 tỉnh thành. Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ hotline: 1900232389.

PV (ANTĐ)