Chặng đường 20 năm phát triển của Rolls-Royce tại xưởng sản xuất The home of Rolls-Royce

Hiện thân mới của Rolls-Royce ngày càng thu hút một tệp thế hệ khách hàng đặc biệt, gồm những cá nhân thành đạt trẻ tuổi, tự lập, tự tin, những người biểu đạt những nhu cầu, mong muốn và kỳ vọng khác nhau về chiếc xe độc bản của mình. Vào năm 2010, công ty đã đáp ứng những nguyện vọng đó bằng việc ra mắt một mẫu xe hoàn toàn mới, Ghost. Là dòng xe tập trung vào trải nghiệm của người lái và có phần dễ tiếp cận hơn, Ghost đã ngay lập tức được đón nhận rộng rãi và trở thành chiếc Rolls-Royce bán chạy nhất trong lịch sử thương hiệu.

Năm 2013, Rolls-Royce ra mắt mẫu xe mạnh mẽ nhất từ trước đến nay của mình, Wraith, ba năm sau đó là Dawn. Và kể từ năm 2018, Cullinan, 'Chiếc Rolls-Royce của phân khúc SUV', đã cho phép các vị khách hàng hưởng thụ 'Chuyến đi như trên tấm thảm ma thuật' trứ danh của công ty trên mọi dạng địa hình; Cullinan hiện nắm vị trí dẫn đầu về nhu cầu khách hàng trong danh mục sản phẩm của công ty và - cùng với Phantom - nằm trong số những mặt hàng xa xỉ được khao khát nhất trên hành tinh.

Bên cạnh đó, lại có một nhóm khách hàng tìm kiếm thứ gì đó phá cách và nổi loạn hơn. Để đáp ứng nhu cầu của những vị khách cá tính này, Rolls-Royce đã tạo ra Black Badge – một biểu tượng mạnh mẽ và năng động hơn của Ghost, Wraith, Dawn và Cullinan. Ngày nay, dòng sản phẩm này chiếm hơn một phần ba số xe được sản xuất tại Goodwood.

NHÀ HIỆU XA XỈ HÀNG ĐẦU

Giai đoạn này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong thời kỳ phục hưng của hãng, một thương hiệu không chỉ là một công ty xe hơi, mà còn là nhà hiệu xa xỉ nổi tiếng toàn cầu. Rolls-Royce đã khẳng định rõ vị thế của mình như là một lựa chọn xứng đáng cho những nhân vật đứng đầu ngành và một thế hệ mới các biểu tượng về văn hóa, các nghệ sĩ và chuyên gia công nghệ hàng đầu. Chính những cá nhân này là những người thiết lập thị hiếu và định hình thế giới, và họ đã được truyền cảm hứng hơn bao giờ hết bởi một thương hiệu sở hữu những kiệt tác và khả năng vô tận, đáp ứng nhu cầu thể hiện cá tính và tuyên ngôn của họ trên những món đồ mà họ sở hữu.

Trong hơn 20 năm qua, Rolls-Royce đã không ngừng phát triển và mở rộng khả năng Bespoke của mình, mang đến cho khách hàng những tuỳ chọn gần như vô hạn để cá nhân hóa chiếc ô tô của họ. Nghệ thuật Coachbuild chính là biểu hiện cao cấp nhất của chương trình cá nhân hoá, dành cho số ít các vị khách hàng vô cùng đặc biệt của hãng. Thông qua chương trình này, chủ sở hữu không chỉ có thể tuỳ chọn màu sắc bên ngoài và các tính năng bên trong ô tô của họ, mà còn có thể đưa ra yêu cầu về hình dáng vật lý của chiếc xe.

Vào thời điểm đó, việc Tập đoàn BMW mua lại thương hiệu Rolls-Royce, và sau đó tạo ra một ngôi nhà phù hợp cho thương hiệu này được mô tả là "cuộc phiêu lưu vĩ đại cuối cùng trong ngành sản xuất ô tô". Vào tháng 10 năm 2022, Rolls-Royce bắt tay vào một chuyến hành trình mới, tham vọng hơn bao giờ hết khi hãng ra mắt chiếc Rolls-Royce thuần điện đầu tiên, Spectre - mẫu xe sẽ mở ra định nghĩa về một chiếc coupe thuần điện siêu sang. Sản phẩm này đã mở ra một kỷ nguyên mới, theo đó mọi mẫu xe Rolls-Royce mới vào cuối năm 2030 sẽ chạy hoàn toàn bằng điện.

GIA ĐÌNH ROLLS-ROYCE

Có lẽ quan trọng hơn cả, Goodwood cũng là quê hương của gia đình Rolls-Royce. Nhân số gia đình đã tăng từ 350 người vào năm 2003 lên tới 2.500 người tại thời điểm hiện nay – bao gồm 150 vị trí làm việc mới được tạo ra chỉ riêng trong năm 2022. Các nhân viên làm việc tại The Home of Rolls-Royce đến từ hơn 50 quốc gia khác nhau. Gia đình đó bao gồm các nhà thiết kế, kỹ sư, thợ thủ công, đội ngũ lắp ráp, kinh doanh, tiếp thị, tài chính, CNTT, nhân sự và các chuyên gia khác.

Trong số họ, có những cá nhân dày dặn kinh nghiệm và sở hữu vốn kiến thức chuyên môn khổng lồ: vào năm 2022, một số lượng kỷ lục các nhân viên đã được trao tặng giải thưởng Service Recognition Awards, công nhận sự cống hiến của họ trong 20 năm gắn bó với công ty.

Kể từ năm 2006, gần 200 thanh niên tài năng đã tham gia chương trình học nghề đẳng cấp thế giới của công ty - Apprenticeship Programme. Nhiều người sau đó đã lựa chọn đảm nhận các vị trí cố định và tiếp tục nắm giữ các vị trí giám sát và quản lý sau khi tốt nghiệp. Hàng trăm sinh viên đại học đã thông qua cơ hội làm việc tại Rolls-Royce để tích cóp những kinh nghiệm vô giá và xây dựng sự nghiệp thành công tại Rolls-Royce, Tập đoàn BMW và những nơi khác. Ngoài ra, công ty cũng đang tiếp tục điều hành một chương trình sau đại học vô cùng thành công.

KHÔNG NGỪNG CẢI THIỆN

Ngày nay, Rolls-Royce là hình mẫu tiêu biểu trên toàn cầu về sự xuất sắc trong ngành sản xuất mặt hàng xa xỉ; một Nhà hiệu sang trọng thực sự, chế tạo ra một số kiệt tác hiếm nhất, đẹp nhất và quý giá nhất trên thế giới. Thế nhưng, sự hoàn hảo đó không phải là hữu hạn.

Không có cái gì gọi là hoàn hảo thực sự: sẽ luôn tồn tại một khía cạnh nào đó cần được tinh chỉnh, cải thiện hoặc thiết kế lại. Chính sự phấn đấu không ngừng này, đúng như châm ngôn của Ngài Henry Royce “lấy những gì tốt nhất hiện có và làm cho nó tốt hơn”, đã khiến The Home of Rolls-Royce tại Goodwood trở thành một nơi độc đáo, đầy mê hoặc và truyền cảm hứng.

TH (Tuoitrethudo)