Chủ chiếc Ford Mustang Mach-E "ngã ngửa" khi thay pin hết gần 650 triệu VNĐ

Tại nước ngoài, một chiếc Ford Mustang Mach-E có giá khởi điểm từ khoảng 1 tỷ VNĐ nên việc thay pin tốn tới 28.000 USD (~ 634 triệu VNĐ) như trường hợp trong bài thật sự đáng lo ngại.

Xe điện đang dần phổ biến trên toàn cầu và sẽ sớm thay thế xe xăng, dầu hoàn toàn. Tuy nhiên, người tiêu dùng vẫn chưa thể nắm rõ mọi thông tin về xe điện để tránh mất tiền không đâu.

Mới đây, một chủ sở hữu đã vận chuyển chiếc Ford Mustang Mach-E từ Canada sang bang Florida của Mỹ để du lịch, tuy nhiên khi đang lái xe ở Mỹ thì anh thấy xe phát đèn cảnh báo an toàn, yêu cầu "tấp vào lề đường".

Chủ xe đã làm theo cảnh báo và gọi cho đội hỗ trợ Ford Roadside Assistance. Sau đó, một chiếc xe cứu hộ với sàn phẳng của công ty Agero đã được điều đến hiện trường.

Chiếc xe điện được kéo lên xe cứu hộ nhưng có vẻ đội cứu hộ đã mắc sai phẩm khi vận chuyển xe lên phần sàn phẳng dẫn đến pin xe bị hỏng. Theo đó, Ford Mustang Mach-E dành cho thị trường Bắc Mỹ không có móc kéo. Xe chỉ có điểm neo để móc dây tời kéo ở dưới đầu xe, giữa 2 bánh trước. Hãng đã cảnh báo không được dùng 4 lỗ hổng dưới sườn xe, bao quanh cụm pin để kéo.

Về việc pin xe bị hỏng, chủ chiếc Mustang Mach-E được thông báo rằng chi phí thay pin lên đến 28.000 USD (~ 634 triệu VNĐ), ngang giá của một chiếc Toyota Camry ở Mỹ.

Sau khi sự việc xảy ra, chủ xe đã báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Ford. Tuy nhiên, Ford đã đẩy trách nhiệm sang công ty cứu hộ Agero. Trong khi đó, Agero từ chối trách nhiệm vì cho rằng không thể chứng minh đây là lỗi của công ty cứu hộ. Theo công ty này, chiếc xe có thể đã bị hỏng pin trong quá trình vận chuyển từ Canada sang Florida. Hiện tại, chủ sở hữu của chiếc Ford Mustang Mach-E đang làm việc với luật sư để giải quyết vụ việc này.

Nhược Hi (Tuoitrethudo)

Theo: Carscoops

XE HAY TV