Chủ xe Toyota bZ4X có thể bán lại xe cho hãng nếu không thể chờ hãng khắc phục lỗi

Theo đó, tổng số xe Toyota bZ4X bị triệu hồi lên tới 2.700 chiếc, trong đó 2.200 xe ở châu Âu, 260 xe tại Mỹ, 110 chiếc ở Nhật Bản và 20 chiếc ở Canada. Hiện tại việc triệu hồi xe vẫn đang được tiến hành.

Gần đây nhất, Toyota đã gửi một lá thư cho các chủ sở hữu xe bZ4X, cho biết hãng đang làm việc để tìm ra biện pháp khắc phục lỗi trên xe, đồng thời đưa ra các lựa chọn hỗ trợ khách hàng. Thương hiệu Nhật Bản khẳng định rằng sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của hãng.

Các biện pháp khắc phục tạm thời của hãng gồm cung cấp xe cho mượn và giữ xe của khách hàng miễn phí, hoàn trả chi phí nhiên liệu của khách hàng phát sinh khi vận hành chiếc xe cho mượn, cung cấp cho khách hàng khoản tín dụng trị giá 5.000 USD (~ 117 triệu VNĐ) để thanh toán khoản vay/thuê hoặc giá bán nếu chiếc xe đã được thanh toán đầy đủ.