Honda công bố chính sách bán hàng và dịch vụ cho 2 mẫu xe điện ICON e: và CUV e:

Xe gắn máy điện ICON e: - Icon sống xanh, lướt cùng phong cách

Là sản phẩm xe gắn máy điện đầu tiên được HVN sản xuất tại Việt Nam, ICON e: là mẫu xe lý tưởng dành cho đối tượng học sinh từ 16 tuổi - thế hệ tương lai sẽ gánh vác sứ mệnh đương đầu với thách thức biến đổi khí hậu và mục tiêu trung hòa Carbon. 

Vào ngày 27/3/2025, ICON e: đã chính thức xuất xưởng tại nhà máy Honda Vĩnh Phúc, khẳng định chất lượng và độ an toàn vượt trội. Xe được trang bị các linh kiện cao cấp theo tiêu chuẩn Honda toàn cầu, áp dụng thiết kế chuẩn hóa từ những mẫu xe máy Honda đã được kiểm chứng, đảm bảo độ bền ưu việt và hiệu suất ổn định. Quy trình sản xuất cũng ứng dụng hàng loạt cải tiến hiện đại như hệ thống robot hàn, sơn tự động; robot vận chuyển phụ tùng và công nghệ siết Nut Runner giúp tối ưu hiệu suất và giảm thiểu sai sót. Mọi công đoạn từ khâu đầu vào đến lắp ráp hoàn thiện, đều được kiểm soát nghiêm ngặt để đảm bảo từng chi tiết đạt độ chính xác và đồng nhất cao nhất. 

ICON e: có thiết kế trẻ trung, cao cấp và hiện đại với đường nét gọn gàng, kích thước nhỏ gọn phù hợp vóc dáng người Việt, đặc biệt là học sinh. Xe sở hữu cụm đèn sau và đèn xi nhan được thiết kế liền khối kết hợp cùng logo tối giản mà tinh tế, tạo nên dấu ấn đặc trưng.

Đồng thời, ICON e: còn được trang bị loạt tính năng an toàn tiên tiến và tiện ích hiện đại như:

Pin Lithium-ion đạt chuẩn chống nước IP67, không chỉ đảm bảo độ bền bỉ mà còn linh hoạt với khả năng sạc trực tiếp trên xe hoặc tháo rời dễ dàng – sự tiện lợi vượt trội chỉ có trên ICON e:.

Hệ thống phanh kết hợp CBS tiên tiến, duy nhất trong phân khúc xe gắn máy điện dành cho học sinh, giúp rút ngắn quãng đường phanh và gia tăng độ an toàn. Cùng với đó, hệ thống đèn LED cao cấp mang lại khả năng chiếu sáng tối ưu trong mọi điều kiện.

Cốp xe rộng rãi với dung tích 26 lít, hai hộc chứa đồ phía trước tích hợp cổng sạc USB tiện lợi, kết hợp cùng màn hình kỹ thuật số LCD hiện đại, mang đến sự tiện nghi vượt bậc cho thế hệ trẻ năng động, vượt xa những dòng xe thông thường.

Bên cạnh những đặc điểm nổi bật về sản phẩm, HVN cũng đã nghiên cứu và áp dụng các quy trình cùng chính sách bán hàng hợp lý, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận ICON e:. Quy trình bán hàng được tối ưu hóa, kết hợp cùng hệ thống đại lý được đầu tư cơ sở vật chất khang trang, hiện đại và đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, luôn sẵn sàng tư vấn tận tâm. Đặc biệt, HVN còn triển khai các chính sách bán hàng và sau bán hàng hấp dẫn xuyên suốt vòng đời sản phẩm, hướng đến việc mang lại giá trị thiết thực và trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng.

Chính sách bán hàng và dịch vụ:

Giá bán lẻ đề xuất cho xe (bao gồm 01 bộ sạc đi kèm, không bao gồm pin):

Xe gắn máy điện ICON e: sẽ có 3 phiên bản và 6 màu sắc sẽ chính thức được mở bán và triển khai dịch vụ thuê pin thông qua 132 Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda Ủy nhiệm (HEAD) (danh sách được công bố trên website), với chế độ bảo hành xe 3 năm và không giới hạn quãng đường cùng mức giá bán lẻ đề xuất (bao gồm 01 thân xe và 01 bộ sạc đi kèm) như sau:

Chính sách cho thuê pin:

Thấu hiểu những trăn trở của khách hàng khi lựa chọn xe điện, đặc biệt là nỗi lo về pin - từ tuổi thọ ngắn, chi phí cao đến tình trạng chai pin theo thời gian hay cách bảo quản đúng chuẩn - HVN đã mang đến giải pháp tối ưu là dịch vụ thuê pin linh hoạt, giúp hành trình của khách hàng cùng ICON e: trở nên an tâm và tiện lợi hơn bao giờ hết.

Pin xe sẽ được cho thuê theo các gói đăng ký, đi kèm gói bảo hiểm toàn diện, giúp khách hàng an tâm trước mọi rủi ro với mức phí hấp dẫn. Đặc biệt, khách hàng có thể sử dụng pin mà không bị giới hạn quãng đường, mang đến trải nghiệm di chuyển linh hoạt và trọn vẹn.

Trong đó, gói bảo hiểm toàn diện mà khách hàng sẽ nhận được trong thời gian thuê pin sẽ bao gồm:

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc của chủ xe cơ giới;

Bảo hiểm tai nạn cá nhân cho người ngồi xe;

Bảo hiểm thiệt hại cho pin.

Toàn bộ quy trình thanh toán và ký hợp đồng sẽ được thực hiện trực tuyến qua ứng dụng My Honda+,  giúp khách hàng thao tác nhanh chóng, tiện lợi, dễ dàng mọi lúc, mọi nơi với lịch sử giao dịch rõ ràng và thông báo chi tiết.

Chính sách mua lại và tân trang: 

Nhằm xóa tan mối lo ngại của khách hàng về việc xe điện nhanh mất giá hay khó bán lại sau thời gian sử dụng, đồng thời khẳng định cam kết về chất lượng sản phẩm, HVN phối hợp cùng hệ thống HEAD tiên phong triển khai chính sách mua lại và tân trang ICON e: đầy hấp dẫn. Chính sách này không chỉ mang đến sự an tâm cho khách hàng khi sở hữu xe mà còn đảm bảo giá trị bền vững của ICON e: theo thời gian. Cụ thể, khi xe đáp ứng các điều kiện về giấy tờ, bảo dưỡng, ngoại hình và trình trạng vận hành, HEAD sẽ cam kết thu mua lại với mức giá hấp dẫn. Giá trị mua lại được xác định minh bạch dựa trên các tiêu chí như quãng đường đã đi, tuổi đời xe, lịch sử bảo dưỡng và tình trạng phụ tùng thực tế.

Đặc quyền dành cho 100 khách hàng đầu tiên:

Để tri ân và mang đến trải nghiệm đặc biệt cho 100 khách hàng đầu tiên sở hữu mẫu xe gắn máy điện ICON e:, Honda giới thiệu ưu đãi độc quyền với bộ quà tặng đầy cá tính. Khách hàng sẽ được cá nhân hóa chiếc xe của mình với bộ decal độc đáo, lấy cảm hứng từ đời sống học đường trẻ trung, sống động. Bên cạnh đó Honda còn tặng kèm một mũ bảo hiểm Honda Jet thời trang (3/4 đầu không kính) được trang trí đồng bộ với chiếc xe theo phong cách khách hàng lựa chọn.