Honda Việt Nam thông báo triệu hồi ô tô do lỗi bơm nhiên liệu

Tất cả các mẫu xe bao gồm Honda City do Honda Việt Nam sản xuất và các mẫu Honda Jazz, HR-V, Civic, CR-V, Accord do Honda Việt Nam nhập khẩu đều nằm trong đợt triệu hồi lần này.

Theo đó, bơm nhiên liệu lắp trên các dòng xe bao gồm Honda City do Honda Việt Nam sản xuất và các mẫu Honda Jazz, HR-V, Civic, CR-V, Accord do Honda Việt Nam nhập khẩu có thể chứa các cánh bơm bị lỗi, trong một số trường hợp, có thể khiến cho bơm nhiên liệu bị kẹt, không cung cấp được nhiên liệu. Việc này có thể dẫn đến tình trạng động cơ không khởi động được hoặc chết máy trong khi lái xe.

Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn do lỗi bơm nhiên liệu nào xảy ra trên thị trường Việt Nam, nhưng Honda khuyến cáo khách hàng nhanh chóng mang xe tới Nhà phân phối Ô tô Honda để được thay thế bơm nhiên liệu mới.

Các chủ xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà phân phối Ô tô Honda qua thư tay và / hoặc e-mail và / hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của Honda.

Khách hàng nhận được thông báo nên mang xe đến các Nhà phân phối Ô tô Honda để được kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu. Việc thay thế sẽ được thực hiện khi các phụ tùng đã sẵn sàng. Phụ tùng thay thế và chi phí nhân công liên quan đến việc triệu hồi này sẽ do HVN chi trả. Đối với các xe nhập khẩu qua các cơ sở nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp khách hàng mang xe đến các Nhà phân phối Ô tô Honda, công tyvẫn sẵn sàng giúp đỡkiểm tra các thông tin liên quan.

Hoàng Vũ (Tuoitrethudo)