Honda Việt Nam tổng kết hoạt động năm tài chính 2024

Bên cạnh đó, HVN cũng tích cực thực hiện các hoạt động toàn diện hướng tới mục tiêu Trung hòa các-bon vào năm 2050 và Không có tử vong do tai nạn giao thông đường bộ vào năm 2045. 

KẾT QUẢ KINH DOANH XE MÁY

Chịu ảnh hưởng nặng nề bởi suy thoái kinh tế, trong năm tài chính 2024, tổng số lượng xe máy được bán ra bởi các thành viên trong Hiệp hội các nhà sản xuất xe máy Việt Nam (VAMM) đạt khoảng 2,5 triệu xe, giảm 13,8% so với năm trước. Trong đó, doanh số bán hàng xe máy của HVN đạt mức 2,1 triệu xe, giảm 12,2%. Mặc dù vậy, thị phần xe máy của HVN vẫn đạt khoảng 82.5% (tính trong VAMM), tăng 1,6% so với năm tài chính trước.

Bên cạnh việc tập trung vào hoạt động kinh doanh trong nước, HVN cũng nỗ lực đẩy mạnh xuất khẩu. Tổng sản lượng xuất khẩu xe máy nguyên chiếc (CBU) của HVN năm tài chính 2024 đạt 257.675 xe. Tổng kim ngạch xuất khẩu đạt khoảng 536,1 triệu đô la Mỹ bao gồm cả xuất khẩu xe nguyên chiếc và phụ tùng, tăng 33,2% so với năm tài chính 2023.

Kết quả kể trên là minh chứng cho sự tin tưởng của khách hàng với thương hiệu Honda, đồng thời cũng phản ánh những nỗ lực và đóng góp của HVN trong việc cung cấp các mẫu xe máy chất lượng cao nhất với giá cả hợp lý cho khách hàng Việt Nam. Bên cạnh hoạt động bán hàng, HVN cũng nỗ lực tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua tăng cường sự đa dạng của chuỗi sản phẩm và liên tục nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Đa dạng hóa sản phẩm

Nhằm đem sự hài lòng đến từng nhóm khách hàng, đặc biệt là đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của thế hệ Z năng động, HVN đã giới thiệu 14 mẫu xe mới bao gồm các mẫu xe lần đầu xuất hiện tại Việt Nam và phiên bản cập nhật với những cải tiến đáng kể. Trong số đó, hai mẫu xe phân khối lớn hoàn toàn mới Transalp và CB350 H’ness là sự phản ánh cam kết của HVN trong việc đổi mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng biến hóa, nhân rộng trải nghiệm và niềm vui lái xe tới khách hàng.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Để đạt được sự hài lòng cao nhất của khách hàng, bên cạnh sản phẩm thì dịch vụ tại cửa hàng là vô cùng quan trọng. Từ đó, tiêu chuẩn nội thất tại các Cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) luôn được cập nhật để đáp ứng tốt hơn nhu cầu và phong cách sống đa dạng của khách hàng. Trong năm tài chính 2024, nằm trong số 798 HEAD và 3 Cửa hàng xe phân khối lớn được chính thức đổi tên thành DreamWing, HVN đã triển khai Hệ thống Cửa hàng CB ủy nhiệm hoàn toàn mới mở đầu với 39 đại lý. Đây là hệ thống cửa hàng bán sản phẩm xe phân khối lớn tầm trung. Sở hữu thiết kế “Shop in shop”, các Cửa hàng CB ủy nhiệm có showroom được bố trí thành các khu vực độc lập đại diện cho phong cách sống đa dạng và thế giới phụ kiện phong phú. Đội ngũ nhân viên được trang bị bằng lái xe A2, có chung niềm đam mê xe mô tô. Bên cạnh đó, đây còn là nơi để kết nối cộng đồng, nơi các biker gặp gỡ, chia sẻ niềm đam mê chung trong các sự kiện hoặc những chuyến đi đầy hứng khởi.

Luôn nỗ lực xây dựng văn hóa xe máy bền vững và làm phong phú cuộc sống của mọi người, trong năm tài chính 2024, HVN đã mang đa dạng trải nghiệm và niềm vui lái xe đến hàng triệu khách hàng trên toàn quốc.

Chuỗi sự kiện UNI TOUR tại 20 trường đại học và 70 sự kiện trải nghiệm Vario và Winner X đã mang lại những trải nghiệm độc đáo, nâng cao kỹ năng lái xe an toàn cho các bạn trẻ. Loạt sự kiện Honda Đồng Hành tại vùng sâu vùng xa của 25 tỉnh thành cũng đã mang đến những khoảnh khắc cuối tuần thú vị với các hoạt động kiểm tra xe, rửa xe miễn phí, hàng triệu quà tặng hấp dẫn cùng những hoạt động gắn kết gia đình ấm áp.  

Hơn thế nữa, để bồi đắp văn hóa xe máy bền vững, HVN đã mở ra hàng loạt sân chơi thú vị, gắn kết những tín đồ đam mê xe máy cùng kết nối và chia sẻ đam mê. Các cộng đồng quy tụ những tâm hồn đồng điệu đã được HVN thành lập. Sự phát triển ngày một lớn mạnh của Liên Minh Winner với hơn 200 câu lạc bộ và 80 nghìn thành viên, Vario Biệt đội kiêu hãnh với 10 nghìn thành viên, đã tạo ra sức ảnh hưởng mạnh mẽ trong cộng đồng và thu hút sự quan tâm của nhiều biker tương lai. Dựa trên nền tảng vững chắc đó, HVN đã tổ chức hàng loạt các sự kiện có một không hai, mang lại những trải nghiệm đầy hứng khởi để kết nối tất cả các cộng đồng xe máy, như Honda Thanks Day, Biker’s Rally, Hành trình CB350 H’ness, ... Những sự kiện “chỉ có tại Honda” này không chỉ lưu giữ vô vàn kỷ niệm khó quên mà còn thổi bùng ngọn lửa đam mê trong hàng nghìn trái tim yêu xe.

Nằm trong vô số các sân chơi được HVN xây dựng, đua xe thể thao cũng là một hoạt động nổi bật. HVN đã và đang thúc đẩy quảng bá, đưa đua xe trở thành bộ môn thể thao lành mạnh và phổ biến trong lòng người Việt thông qua hai hoạt động chính. Trước hết, HVN đang phát triển các tay đua đẳng cấp thế giới với những bước tiến vững chắc tại các giải đấu quốc tế như Giải đua xe Mô tô châu Á (ARRC) và Giải đua tài năng Thái Lan (TTC). Chiến thắng đầu tiên của Cao Việt Nam, tay đua của đội đua Honda Racing Vietnam, trong vòng 2 ARRC 2024, là thành tích mang dấu ấn lịch sử, truyền cảm hứng và khơi gợi niềm tự hào, sự ngưỡng mộ cho môn thể thao tốc độ trong lòng người Việt. Bên cạnh đó, HVN vẫn duy trì hoạt động trong nước với 5 vòng của Giải đua xe mô tô Việt Nam (VMRC) nhằm ươm mầm thế hệ tài năng mới cho đấu trường quốc tế.

KẾT QUẢ KINH DOANH Ô TÔ

Năm tài chính 2024, doanh số bán hàng ô tô của HVN đạt mức 25.553 xe, chiếm 8.2% thị phần trong nước và tăng 1,2% so với năm tài chính 2023. Đặc biệt, 3 mẫu xe mới ra mắt trong năm đã đạt được những kết quả ấn tượng, cụ thể:

Honda City nắm giữ 20% thị phần và thường xuyên lọt top xe bán chạy nhất trong phân khúc xe sedan cỡ B.

Honda BR-V mới lần đầu tiên ra mắt thị trường Việt Nam đã mang tới cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn trong phân khúc xe gia đình MPV.

Honda CR-V thể hệ thứ 6 ra mắt thành công với phiên bản HEV đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam và nhận được sự quan tâm của đông đảo khách hàng.

Đa dạng hóa sản phẩm 

Tháng 7/2023, mẫu xe BR-V hoàn toàn mới lần đầu tiên ra mắt thị trường Việt Nam nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của các khách hàng Việt trong phân khúc xe du lịch. Đồng thời, phiên bản mới của Honda City cũng ra mắt cùng trang bị tiện nghi hơn và công nghệ an toàn tiên tiến nhất Honda SENSING áp dụng trên tất cả các phiên bản.

Tháng 10/2023, CR-V thế hệ thứ 6 được ra mắt bổ sung phiên bản Hybrid lần đầu tại thị trường Việt Nam, không chỉ mang tới hiệu suất tiết kiệm nhiên liệu hơn 30% so với xe xăng mà còn nâng trải nghiệm của khách hàng bởi khả năng vận hành mạnh mẽ, phấn khích chưa từng có.

Trong năm tài chính 2024, HVN đã áp dụng công nghệ hỗ trợ lái xe an toàn tiên tiến nhất Honda SENSING trên tất cả các phiên bản của tất cả các mẫu xe ô tô Honda nhằm mang tới khách hàng sự an tâm tận hưởng từng khoảnh khắc lái xe với sự bảo vệ toàn diện.

Nhờ vậy, các sản phầm của HVN đã nhận được sự đánh giá cao từ Khách hàng và vinh dự được trao tặng nhiều giải thưởng:

Honda CR-V hoàn toàn mới thắng lớn với giải thưởng “Xe của năm 2023” cho phân khúc Crossover cỡ C và trên toàn thị trường do báo VNexpress tổ chức. Ngoài ra, mẫu xe còn được tôn vinh với Danh hiệu “Xe xanh 2024” tại Lễ công bố Danh hiệu “Xe của năm 2024” do cộng đồng xe Otofun tổ chức.

Honda City đạt giải thường “Xe của năm 2023” cho phân khúc xe gầm thấp cỡ B do báo VNexpress tổ chức. 

Honda Civic vinh dự nhận Danh hiệu “Xe được yêu thích nhất” phân khúc xe gầm thấp giá từ 750 triệu – 1 tỷ VND tại Lễ công bố Danh hiệu “Xe của năm 2024” do cộng đồng xe Otofun tổ chức, đánh dấu năm thứ 3 liên tiếp mẫu xe chiến thắng trong phân khúc. Ngoài ra, tại Lễ trao giải Grand Prix ASEAN NCAP, Civic thế hệ thứ 11 cũng được chọn là Xe sedan xuất sắc nhất dựa trên tổng điểm về hiệu suất an toàn.

Honda HR-V được vinh danh giải thưởng “Xe của năm 2022” cho phân khúc Crossover cỡ B do báo VNexpress tổ chức và vinh dự nhận Danh hiệu “Xe được yêu thích nhất” phân khúc xe Crossover cỡ B tại Lễ công bố Danh hiệu “Xe của năm 2023” do hai cộng đồng người sử dụng xe ô tô lớn nhất Việt Nam – Otosaigon và Otofun tổ chức, đồng thời đạt Chứng nhận An toàn 5 sao trong thử nghiệm va chạm được tiến hành bởi ASEAN NCAP.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Honda Ô tô luôn nỗ lực nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua các hoạt động phối hợp cùng hệ thống Nhà Phân phối trên toàn quốc.

Đầu tiên, năm tài chính 2024 đánh dấu sự thay đổi vượt bậc của HVN trong lĩnh vực ô tô với việc tích hợp công nghệ Hybrid tiên tiến nhất trên dòng sản phẩm của mình. Honda CR-V HEV lần đầu tiên được ra mắt thị trường Việt Nam và nhanh chóng nhận được sự đánh giá cao từ khách hàng với những giá trị vượt trội: Cảm giác lái phấn khích (Mượt mà nhưng vẫn thể thao), thân thiện với môi trường (tiết kiệm nhiên liệu 30% so với xe xăng), thiết kế thể thao và sang trọng, đặc biệt, hệ thống Hybrid trên CR-V được đánh giá là công nghệ Hybrid mới & tiên tiến nhất từ ​​trước đến nay cùng với những tính năng an toàn được cập nhật mới nhất (Honda SENSING).

Nhằm mở rộng cơ hội trải nghiệm các giá trị ưu việt trên các sản phẩm ô tô Honda: Vận hành thể thao; An toàn tiên tiến, công nghệ Hybrid hiện đại, HVN đã phối hợp cùng hệ thống Nhà Phân phối trên toàn quốc tổ chức đa dạng các hoạt động trong cộng đồng. Chuỗi sự kiện lái thử “Feel The Performance” được tổ chức bởi các Nhà Phân phối hàng năm trên mọi tỉnh thành, và trong năm tài chính 2024, 720 sự kiện đã diễn ra, thu hút gần 41.000 khách hàng tham dự. Bên cạnh đó, HVN còn tạo cơ hội để khách hàng tiếp cận và thấu hiểu những giá trị vượt trội trên xe Honda thông qua các sự kiện như: Triển lãm xe xanh xEV, Ngày hội tri ân Honda Thanks day, sự kiện kết hợp với khách hàng xe mô tô phân khối lớn Biker Rally.

Luôn đặt sự hài lòng khách hàng là tiêu chí hàng đầu, Honda Việt Nam không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến cho khách hàng sự phục vụ tốt nhất. Để nâng cao trải nghiệm khách hàng cũng như có được sự hài lòng cao nhất khi đến với từng điểm Nhà Phân phối, Tiêu chuẩn Đại lý mới HDC 2.5 tiếp tục được triển khai, giúp mở rộng tầm nhìn và cải thiện trải nghiệm khách hàng từ bên ngoài, đồng thời mang đến một không gian mở, thoải mái nhưng cũng đầy sang trọng và tinh tế ở bên trong, HVN mong muốn mỗi Đại lý Honda đều sẽ là điểm đến thú vị của khách hàng. 

HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP HƯỚNG TỚI MỤC TIÊU TRUNG HÒA CARBON VÀ KHÔNG CÓ TỬ VONG DO TNGT ĐƯỜNG BỘ

Dựa trên mục tiêu của Honda Motor và Chính phủ Việt Nam, trong năm tài chính 2024, HVN đã thực hiện các biện pháp toàn diện, thực tế hướng tới Trung hòa các-bon vào năm 2050 và Không có tử vong do tai nạn giao thông đường bộ vào năm 2045.