Mới đây, VinFast đã công bố chính sách chốt cọc, hoàn cọc mới đối với những khách hàng đặt mua các mẫu xe VinFast VF 5 Plus, VF e34, VF 8 và VF 9.
Theo đó, nhằm ngăn chặn tình trạng khách hàng tiên phong đầu cơ, gây nhiễu loạn thị trường, làm ảnh hưởng đến quyền lợi của các khách hàng khác, VinFast Trading đã đưa ra một số biện pháp như sau.
Đối với khách hàng cam kết thời gian nhận xe VinFast VF 5 Plus, VF e34, VF 8 và VF 9 từ ngày 1/8 - 31/12/2023
Các khách hàng đã có cam kết nhận xe từ ngày 1/8 - 31/12/2023 cần đến showroom/nhà phân phối để đặt cọc bổ sung và hoàn tất ký phụ lục hợp đồng mua bán. Thời gian cam kết nhận xe cụ thể sẽ kéo dài từ nay đến hết ngày 31/12/2023.
Đối với khách đặt cọc xe VinFast VF 5 Plus: Để đảm bảo tổng mức đặt cọc là 70 triệu đồng, khách hàng cần bổ sung thêm 50 triệu đồng tiền cọc đối với những người đã đặt cọc 20 triệu đồng. Khách hàng nộp bổ sung 60 triệu đồng đối với những người đã đặt cọc trước 10 triệu đồng.
Đối với khách đặt mua VinFast VF e34: Khách hàng cần nộp bổ sung 30 triệu đồng.
Đối với khách đặt mua VinFast VF 8: Khách hàng cần nộp bổ sung 200 triệu đồng.
Đối với khách đặt mua VinFast VF 9: Khách hàng cần nộp bổ sung 300 triệu đồng.
Từ ngày 25/7 - 10/8/2023 là thời gian để khách hàng đăng ký và đặt cọc bổ sung. Tất cả các khách hàng đã cam kết thời gian nhận xe từ 1/8 - 31/12/2023 không làm thủ tục ký phụ lục hợp đồng mua bán hoặc không nộp bổ sung tiền cọc trước ngày 10/8/2023 hoặc khách hàng đã ký phụ lục hợp đồng mua bán song không nhận xe theo thời gian đã cam kết thì hợp đồng đặt cọc/hợp đồng mua bán xe sẽ chấm dứt và VinFast Trading được giữ lại khoản tiền đặt cọc nêu trên. Khách hàng sẽ mất số tiền đã đặt cọc và sẽ không có bất kỳ khiếu nại gì về sau.
Ngoài ra, khách hàng sẽ được hỗ trợ mức lãi suất 20%/năm đối với khoản tiền nộp bổ sung từ thời điểm nộp bổ sung cam kết cho đến thời điểm xuất hóa đơn.
Đối với khách hàng không còn nhu cầu nhận xe mặc dù đã cam kết nhận xe VinFast VF 5 Plus, VF e34, VF 8 và VF 9
VinFast Trading sẽ hỗ trợ hoàn 100% tiền cọc đối với khách hàng đã cam kết mua xe VF 5 Plus nhưng không còn nhu cầu tiếp tục mua xe.
Đối với những khách hàng không còn nhu cầu tiếp tục mua xe VF e34, VF 8 và VF 9 nhưng đã cọc 50 triệu đồng thì VinFast sẽ hoàn 100% tiền cọc trong trường hợp khách hàng cung cấp voucher VinFast và voucher VinPearl.
Nếu khách hàng có voucher VinFast nhưng không có đủ voucher VinPearl, VinFast sẽ hoàn cọc 15 triệu đồng.
Thời gian khách hàng hoàn tất thủ cọc hoàn cọc sẽ kết thúc vào ngày 10/8/2023. Sau thời gian này, VinFast Trading sẽ không giải quyết việc hỗ trợ hoàn trả cọc cho khách hàng và khách hàng sẽ không có quyền khiếu nại gì về sau.
TH (Tuoitrethudo)