Những người đâm đơn kiện BMW cho rằng BMW đã thiết kế khay đựng cốc trên X7 chưa đủ thông minh, khi cốc nước đầy, nước có thể bị chảy ra ngoài, ngấm vào dây điện của mô-đun điều khiển túi khí nằm ngay bên dưới khay để cốc, làm trục trặc túi khí, việc này rất nguy hiểm.
BMW đang phải đối mặt với một vụ kiện tập thể ở California, Mỹ. Đơn kiện trình lên Tòa án quận ở Hạt Orange, bang California khẳng định rằng xe BMW X7, và có thể là cả các xe khác của BMW, có một lỗi thiết kế liên quan tới khay để cốc.
Cụ thể, theo chủ nhân của những chiếc BMW X7, khay giữ cốc trên chiếc SUV hạng sang không được thiết kế phù hợp để đựng cốc chứa đầy nước. Khi đựng những cốc nước đầy, nước có thể bị đổ ra khay và thấm vào dây điện của mô-đun điều khiển túi khí nằm ngay bên dưới, dẫn đến túi khí tự kích hoạt hoặc mất khả năng kích hoạt.
Luật sư đại diện cho các chủ xe BMW X7 khẳng định đây là một lỗi thiết kế ngớ ngẩn, vì không thể yêu cầu ngăn để cốc luôn khô. Hiện tại BMW đang bị điều tra vì nguy cơ toàn bộ số xe X7 xuất xưởng trong 2 năm qua đều gặp lỗi khay giữ cốc, tạm thời, lỗi này của BMW chưa gây ra tai nạn gì đáng tiếc nhưng nó vẫn khiến khách hàng bất mãn.
Nước chảy ra ngoài khiến mô-đun điều khiển túi khí bị lỗi, chi phí thay thế và sửa chữa mô-đun này là hơn 2.000 USD (~ 45,8 triệu VNĐ), nhưng trong một số trường hợp, BMW từ chối bảo hành.
Nhược Hi (Tuoitrethudo)
Theo: Motor1