Mitsubishi Motors Việt Nam khai trương kho phụ tùng mới tại miền bắc, tiếp sức phục vụ khách hàng cùng gần 80 đại lý

Mitsubishi Motors Việt Nam vừa đưa vào hoạt động kho phụ tùng mới tại Hải Phòng, nâng sức chứa thêm 58% so với cơ sở trước đây, qua đó tăng năng lực lưu trữ và cung ứng phụ tùng chính hãng cho khu vực phía Bắc.

Đưa kho phụ tùng mới tại Hải Phòng vào vận hành

Mitsubishi Motors Việt Nam chính thức đưa kho phụ tùng mới tại Hải Phòng vào hoạt động trong bối cảnh mạng lưới phân phối và nhu cầu dịch vụ hậu mãi của hãng tiếp tục mở rộng. Kho mới có sức chứa tăng 58% so với cơ sở trước đây, đồng thời được trang bị hệ thống giá kệ mới nhằm tối ưu diện tích lưu trữ và quy trình xuất, nhập hàng.

Việc nâng cấp cơ sở tại Hải Phòng được Mitsubishi Motors Việt Nam thực hiện sau khi hãng mở rộng kho phụ tùng phía Nam tại Khu công nghiệp Sóng Thần, TP.HCM vào năm 2025. Hai cơ sở này tạo thành hệ thống cung ứng phụ tùng tại hai khu vực Bắc và Nam, phục vụ mạng lưới Nhà phân phối ủy quyền của Mitsubishi Motors Việt Nam trên toàn quốc.

Hiện mạng lưới của Mitsubishi Motors Việt Nam có 77 Nhà phân phối ủy quyền. Cùng với sự gia tăng doanh số xe mới, nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa và thay thế phụ tùng chính hãng cũng tăng theo, đặt ra yêu cầu nâng cao năng lực hậu cần và khả năng đáp ứng của hệ thống hậu mãi.

Theo Mitsubishi Motors Việt Nam, kho mới tại Hải Phòng giúp tăng khả năng lưu trữ nhiều chủng loại phụ tùng, đồng thời cải thiện tốc độ xử lý hàng hóa. Việc bố trí nguồn hàng gần khu vực tiêu thụ cũng góp phần rút ngắn thời gian vận chuyển đến các tỉnh, thành phía Bắc.

Nhờ đó, các Nhà phân phối có thể chủ động hơn trong quá trình sửa chữa và bảo dưỡng xe, đặc biệt đối với những trường hợp cần thay thế phụ tùng. Hãng kỳ vọng việc cải thiện nguồn cung sẽ hỗ trợ tăng tỷ lệ xử lý xe trong ngày, qua đó giảm thời gian khách hàng phải chờ đợi tại đại lý.

Phối hợp với đối tác logistics có kinh nghiệm trong ngành ô tô

Kho phụ tùng mới tại Hải Phòng được Mitsubishi Motors Việt Nam phát triển cùng Phương Anh Logistics, doanh nghiệp có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics ô tô.

Cơ sở được vận hành với hệ thống kho bãi và phương tiện chuyên dụng, kết hợp các giải pháp quản lý nhằm kiểm soát quá trình lưu trữ, xuất nhập và phân phối phụ tùng. Việc phối hợp với đối tác logistics chuyên ngành giúp Mitsubishi Motors Việt Nam tập trung tối ưu chuỗi cung ứng, từ khâu lưu kho đến giao hàng cho mạng lưới Nhà phân phối.

Việc đầu tư đồng thời cho kho phụ tùng ở hai đầu Bắc và Nam cũng giúp hãng xây dựng hệ thống cung ứng phù hợp với quy mô mạng lưới phân phối hiện tại. Đây là một trong những yếu tố có thể ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian sửa chữa và khả năng đáp ứng dịch vụ sau bán hàng.

Sử dụng bao bì từ vật liệu tái chế

Bên cạnh việc mở rộng năng lực kho vận, Mitsubishi Motors Việt Nam cho biết hãng cũng triển khai một số thay đổi liên quan đến vật liệu đóng gói phụ tùng.

Cụ thể, bao bì sử dụng trong hoạt động này được làm từ 100% vật liệu tái chế và có chứng nhận FSC®. Việc thay đổi vật liệu đóng gói được thực hiện song song với quá trình nâng cấp hệ thống kho, hướng tới giảm tác động môi trường trong hoạt động vận hành.

Việc nhận diện nguồn phụ tùng chính hãng thông qua hệ thống cung ứng và bao bì cũng giúp các Nhà phân phối kiểm soát tốt hơn quá trình tiếp nhận, lưu trữ và sử dụng phụ tùng trong dịch vụ sửa chữa.

Tăng đầu tư cho hệ thống hậu mãi

Trong bối cảnh thị trường ô tô Việt Nam xuất hiện ngày càng nhiều thương hiệu và sản phẩm mới, dịch vụ sau bán hàng trở thành một trong những yếu tố được người dùng quan tâm trong quá trình sử dụng xe. Đối với các hãng có mạng lưới xe lưu hành lớn, khả năng duy trì nguồn phụ tùng ổn định có liên quan trực tiếp đến thời gian và chất lượng sửa chữa.

Việc Mitsubishi Motors Việt Nam mở rộng kho phụ tùng tại Hải Phòng sau khi nâng cấp cơ sở phía Nam cho thấy hãng đang tập trung củng cố hệ thống hậu cần phục vụ sau bán hàng. Cùng với mạng lưới 77 Nhà phân phối ủy quyền, hệ thống kho mới được kỳ vọng hỗ trợ hãng đáp ứng tốt hơn nhu cầu phụ tùng tại các khu vực trên toàn quốc.

Mitsubishi Motors Việt Nam cho biết các khoản đầu tư vào vận hành, kho phụ tùng và dịch vụ hậu mãi nằm trong định hướng nâng cao trải nghiệm khách hàng, với thông điệp “Vững tiến mỗi hành trình”.

TH (Otoxemay)