Thời gian gần đây, cộng đồng xôn xao về vụ việc anh Nguyên Long (trú tại Thanh Xuân, Hà Nội) phản ánh việc chiếc xe VinFast VF 9 mà anh sở hữu gặp lỗi khiến pin tụt nhanh nhưng chưa được đại lý hỗ trợ xử lý. Xem tiếp

Vào ngày 25/07/2024 tại Madurai, bang Tamil Nadu (Ấn Độ) có một chiếc xe điện BYD Atto 3 đang cắm sạc nhanh thì cổng sạc bất ngờ bốc cháy.

SAIC Motor-CP và MG Sales, nhà sản xuất và phân phối xe MG tại Thái Lan, đã công bố chính sách bảo hành trọn đời cho bốn mẫu xe, đây là một phần của chương trình lễ kỷ niệm 100 năm thành lập thương hiệu.

Theo đó, khách hàng có thể nâng thời hạn bảo hành cho chiếc xe sang của mình lên 5 năm. 

Nhận thấy sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực xe điện tại Thái Lan, VinFast sẽ đặt sự hài lòng của khách hàng lên ưu tiên hàng đầu thông qua các chính sách hậu mãi mạnh mẽ. 

Trong khi các thương hiệu “đồng hương” như BYD, Jikrypton, NIO, Leapmotor có chính sách bảo hành pin trọn đời thì Xiaomi Auto lại lựa chọn không làm điều tương tự .

Nhằm kích cầu mua sắm thời điểm cận Tết Nguyên đán, nhiều đại lý đang chạy chương trình khuyến mãi cho mẫu Toyota Camry.

Một số chủ sở hữu đang tố cáo rằng hãng xe Nhật Bản đang nuốt lời, bởi Toyota từng hứa hẹn sẽ bảo hành pin trọn đời.

Mới đây, Thaco thông báo, những khách hàng sở hữu xe du lịch do đơn vị này sản xuất, lắp ráp và phân phối sẽ được hưởng chính sách bảo hành tiêu chuẩn lên đến 5 năm, kể từ ngày 01/10/2023.

Leapmotor C01 sử dụng công nghệ CTC (Cell to Chassis) trong đó khung gầm, gầm xe và bộ pin được tích hợp với nhau. Bộ pin của xe khá lớn khi có dung lượng lên tới 90 kWh.  

Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast công bố sẽ áp dụng chính sách bảo hành 10 năm hoặc 200.000 km (tuỳ điều kiện nào đến trước) cho tất cả các dòng ô tô chạy xăng đã bán và sẽ bán ra thị trường, bao gồm Fadil, Lux A2.0, Lux SA2.0 và President. Với chính sách nhất quán cho cả xe...

Audi Việt Nam hỗ trợ gia hạn bảo hành cho xe mới do nhiều khách hàng chưa thể hoặc không thể tới các đại lý Audi để bảo hành do cuộc khủng hoảng Covid-19 đang diễn ra.

Xưởng Bảo Hành – Bảo Dưỡng Rolls-Royce Motor Cars tại Hà Nội đã được nâng cấp và đưa vào hoạt động trở lại, là nơi bảo đảm các dịch vụ hậu mãi chính hãng duy nhất ở Việt Nam cho đến thời điểm này.

Ford Việt Nam công bố mở rộng chế độ bảo hành trên dòng xe thương mại Ford Transit lên 200.000km hoặc 3 năm tùy điều kiện nào đến trước, chương trình được áp dụng cho tất cả các xe Ford Transit bán ra từ ngày 01/04/2021  

Để chứng minh độ bền của động cơ và hộp số, Việt Nam Suzuki (VISUCO) quyết định tăng hạn thời hạn bảo hành. Theo đó, dựa trên thống kê của VISUCO ngày 15/03/2021 Suzuki sẽ trở thành hãng xe Nhật Bản tại Việt Nam có thời hạn bảo hành lâu nhất đối với dòng xe sử dụng động cơ xăng.